Política de envío

Envíos

Envío gratis en todos los pedidos. Sin mínimo.

A dónde enviamos

Enviamos a España, Suecia y a la mayoría de países del mundo.

Plazos de preparación y entrega

Preparamos tu pedido en 1–3 días laborables.
Después, la entrega suele tardar 7–14 días laborables dentro de Europa y 10–20 días laborables al resto de países.
Tu pedido sale de nuestro almacén colaborador internacional. En cuanto se envía, recibes un email con un enlace de seguimiento.

Los plazos de entrega son estimados. En épocas de mucho volumen, como Black Friday y Navidad, puede tardar unos días más.

Precios, impuestos y aranceles

Los precios se muestran en tu moneda local. Dentro de la UE, los precios incluyen IVA. Para pedidos fuera de la UE, tu país puede cobrar aranceles o impuestos de importación cuando llega el paquete. Estos corren a cargo del cliente.

Problemas con la entrega

Si el seguimiento no avanza desde hace tiempo, el paquete parece perdido o llega dañado, escríbenos a hemglowhome@gmail.com con tu número de pedido. Lo solucionamos con un producto nuevo o un reembolso.